实现对潜在客户以及签约客户的日常管理，包括客户档案、客户追踪、客户共享、客户移交以及日常来电记录等。
     实现对售前销售机会的跟踪、潜在客户的报价、跟踪日程及竞争对手的分析管理。
     实现对客户售后的系统管理，包括客户关怀、客户投诉、服务管理及回访管理等。
     实现对销售市场的相关管理，包括市场活动、广告发布、礼品管理及印刷品管理。

     实现从物料请购—>采购申请—>采购审批—>采购执行—>采购入库—>应付账款的流程化管理，单据之间的联系紧密、灵活，可以满足用户不同的业务需要。

     系统“智能分析”功能，可自动分析出低于最低预警的货品，并自动向采购部门提交采购申请单，进行相应采购工作。 方便实用的询价管理及完整的历史价格查询，对产品的价格进行分析，以便选择最佳供应商。 实时生成采购交易分析报表,对货品质检、准时率及供应商全面评估，有效提高采购质量和效率。

    实现生产过程的流程化管理，依据生产任务单及物料清单开展加工作业，如任务工单、任务审批、生产领料、生产质检以及生产入库等，整个过程均可进行查询及追踪。 MRPII分析功能以销售参数、生产参数、采购参数及库存参数为参考点，综合分析生产需求以及物料采购需求，为采购和生产安排提供决策依据。 控制原料领用数量，系统按照货品BOM生成生产领用量，生产人员基于生产任务领用，从而有效避免冒领，超领现象。 基于订单信息，自动生成排程建议，指导生产。通过生产甘特图可实时了解生产过程的各个进度信息。 多品种、全方位的生产分析报表，提供生产过程中的分析数据，提高管理水平。

    提供完善的委外加工管理，依据委外加工单安排委外材料发放，完工验收入库，材料回收以及费用结算等全方面管理。 可通过委外加工单和工程BOM直接产生委外领料单，控制委外物料的领发，并计算每张委外工单的材料成本和加工成本。 系统自动按委外加工数量、委外入库数据结合实际领料进行扣料，并计算委外商库存及加工合格率，系统提供查询功能，可随时查询委外商库存情况。

    1 实施准备概要

        众所周知，任何一款管理软件的运行都离不开硬件设备以及操作系统的支持，请贵公司准备打印机及打印纸等设备及耗材，并保证辖区畅通的网络环境；针对科瑞物业软件系统的环境搭建，我公司提供两套方案（如下1.1,1.2项），可供客户选择。

    1.1 自行购置电脑硬件

         即由贵公司自行购买电脑硬件产品，可向我公司技术人员获取硬件配置推荐信息。我公司技术工程师负责安装部署科瑞物业管理系统。

    1.2 租用我方服务器

        即租用我公司提供的服务器产品，首年5折 优惠,可向我公司销售人员索取价格信息。

    1.3 打印机

        针式打印机器，具体可了解爱普生EPSON、映美、得力等品牌系列打印机。
     

    1.4 打印纸

        复写打印纸，具体可根据企业需求选择，例如一式三联对开三等份或二等份。
   

    2 安装培训路演

     2.1 安装计划

        贵公司硬件及网络到位后，我公司工程师将在2个工作日内完成科瑞物业系统的安装工作。

    2.2 培训计划

        科瑞物业管理系统的培训工作其具体安排如下：

        我公司将于 2020 年 XX 月 XX 日 XX 时 00分组织培训，请贵公司相关操作人员准时参加培训。

        1. 培训对象

        各收费人员以及相关管理人员，请参与培训人员签到并留下相关联系电话，同时请参加培训人员添加我公司技术QQ号(方便即时远程协助)及微信号。

        2. 功能培训

        时间： XX 时 XX 分 至 XX 时 XX 分

        培训内容包括：权限管理、基础设置、收费管理、装修管理、押金收费及查询统计要点等。

        3. 功能练习及上机模拟考评

        时间： XX 时 XX 分 至 XX 时 XX 分

        相关培训人员登陆科瑞物业管理系统练习，请贵公司协调学习事宜，请培训人员在我公司提供的服务器练习，并登陆我方技术人员提供的测试考评账号，完成考评试题。

        4. 考评结果及二次培训事宜

        我公司根据考评结果与贵公司相关负责人沟通，针对个别考评不理想人员进行一对一培训；考评结果未达到启用条件，则组织二次培训。

        5. 特别说明

         在培训期间，我们建议贵公司领导或相关负责人强调本次培训的重要性，以及考评不合格的相关措施，积极配合我方培训人员工作，同时也给学习人员一定思想压力，让其认真学习。

         请贵公司尽量组织人员在公司会议室集中培训，培训完成后，请组织人员现场演练操作，我方人员给予指导与交流。

         6. 培训场景经验分享

集中培训前，强调本次培训重要性，完成后接着练习并组织考核，对考核结果较差人员，集中指导，并继续现场练习-----效果佳


集中培训，相关负责人介绍培训重要性，引导学习-----效果佳


集中培训，相关负责人，把控与会签到人员，并介绍公司培训考核后安排，督促并跟踪培训过程-----效果佳

    培训前，公司负责人召开简短会议，强调本次培训和学习软件的重要性，同时要求大家认真记录笔记，培训完成后，要求大家必须上机练习，并收集考核结果，同时跟技术人员沟通，针对考核较差人员集中进行二次培训-----效果佳

     7.3 资料导入计划

         培训工作完毕后，请工作人员完成项目资料整理工作；我公司售后人员可协助资料的导入工作，其导入工作将需要花费 1~2工作日

     7.4 试点运计划

         经双方共同商定于：XXXX 年 XX月 XX日至 XXXX 年 XX月 XX日为试运行期，试运行期间手工账和电子账并行，一般试运行1~2周。

     7.5 正式运行

        系统计划于 XXXX 年 XX 月 XX 日开始正式启用。