互联网广发应用和发展的今天, 相信大家对物业管理软件不再陌生,那么物业企业在选择物业管理软件的时候应该注意那几点呢?在此笔者凭10多年经验总结一下几点: 1、软件系统智能化,管理严谨化,易学易用 选择软件的时候,首先定位您要用物业管理软件达到怎要的管理要求,比如有效避免财务漏洞,有效管控收费等等。现在市面物业管理软件大致有三大类,一是基于财务业务模式开发,这种软件类似财务的操作,对操作人员业务操作能力有一定要求,而且业务数据比如欠费信息,需要提前做好,然后生成。二是业务化,但智能化不够,需要手工录入数据,只是把电子表格的功能软件化了,没法有效杜绝财务流动。三是业务化智能化,笔者认为这类最可取的,在业务处理上有效降低操作人员的学习难度,同时附带智能化收费管理,比如欠费自动生成,有效避免财务漏洞。 2、顺应互联网应用潮流,移动办公异地办公 在软件架构上,建议选择B/S架构,客户端不需要安装,直接基于浏览器就可以使用。B/S架构易维护易扩展获得大众的普遍认可,市面上的软件产品从大家熟悉的OA办公系统、CRM 客户管理系统再到ERP系统,我们发现大多数是B/S架构系统的身影。现在知名的软件厂商正在推出系统也基本是B/S架构。 3、移动应用,集成办公 互联网的普及要求软件系统不但可以支持办公室PC应用,还要扩展移动办公应用,比如手机APP软件。比如一个简答应用,客服人员接到客户的维修电话,即可派单给工程师维修。工程师可能不在办公室,其手机APP即弹出接收到派单的提醒 。工人师傅即可按照要求完成维修工作,并做后续的反馈等等。随着发展,电商系统或许也能走进物业企业的信息系统中。 以上仅为笔者个人浅见,抛砖引用,共同商榷! 科瑞物业管理软件物业企业信息化首选 |
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