时间:每周一 三 五 下午 2:00——3:00.
周期:每三周一个循环。
培训预约:请致电0531-82387718 或QQ: 394584626预约。
培训安排:
第一周
周一:基础资料&水电收费&待办工作
基础资料设置、打印设置、水电收费操作等。
周三:收费相关培训
物管类费用、周期类费用、车位管理费、一次类费用
周五:收费相关培训
季节费用、营业外费、押金管理、装修管理
第二周
周一:客服中心
客服接单、工程维修、服务投诉以及统计报表等。
周三:招商租赁管理
客户跟踪、客户签约、合同管理以及合同预警等
周五:设备管理、保安消防、保洁绿化
设备相关管理、保洁绿化档案、保安器械管理等
第三周
周一:基础办公
邮件、日志、计划、流程审批等。
周三:采购管理、仓库管理等
采购相关业务、仓库日常管理等。
周五、其他功能
物件收发、车辆管理、报销、借款等。
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